為貫徹落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》,印臺區始終堅持以納稅人繳費人為中心的服務宗旨,以“智慧稅務”建設為抓手,積極發揮納稅服務職能優勢,著眼優化納稅服務,落實精細服務,切實提升納稅服務的便捷度,讓納稅服務有溫度,提升納稅人滿意度,優化全區營商環境,厚植企業發展沃土。
區辦稅服務大廳工作人員采取“手把手細致輔導”和“面對面精致代辦”兩種措施,針對較為年輕、學習能力強的群體,工作人員會按照操作步驟逐條解疑,而針對年紀較大的、甚至不會使用智能手機的老年弱勢群體,工作人員會細心聽取他們的需求,幫助納稅人、繳費人辦理相關業務,大幅提升納稅人滿意度。努力搭建群眾與新事物的橋梁,讓智慧與便捷的春風吹拂到每一名納稅人、繳費人!
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