“真的很感謝你，我是報驗戶，對預繳稅款業務還不熟悉，謝謝你們的耐心指導”。納稅人肖敏是銅川市印臺區重點項目承建方的會計，因對預繳稅率不清楚，特意跑到辦稅服務廳咨詢。大廳工作人員耐心為其講解，指導其填報報表，成功預繳稅款，贏得了納稅人的稱贊。
今年以來，國家稅務總局銅川市印臺區稅務局堅持服務導向原則，在突出“稅務管家”個性服務的基礎上，積極創新服務舉措，為重點項目開辟“綠色辦稅通道”，為重點項目納稅人提供優先受理，優先辦結服務，幫助企業順利辦理申報、繳稅、領票等涉稅事項，廣受好評。同時，該局“稅務管家”團隊還對轄區內重點項目納稅人“一對一”上門開展清單式服務，指定業務骨干為納稅人開展“定制”服務，確保重點項目納稅人懂政策、會操作，盡享政策紅利和便捷服務。
印臺區稅務局負責人表示，下一步，將立足稅收征管改革的契機，持續探索創新，積極幫助解決重點項目納稅人辦理困難的涉稅問題，為轄區重點項目單位提供“精細”“務實”“管用”的服務，打造群眾滿意的營商環境，提升納稅人的滿意度和獲得感。
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