為推進“三學三強三提升”活動走深走實,進一步提升干部職工綜合素質,更好的服務“放管服”改革,加速推動政務服務工作再上新臺階。4月27日,區行政審批服務局圍繞提升政務服務效能開展業務實操模擬大練兵。
此次大練兵以“業務問答+實操考核”相結合的形式,全面檢驗行政審批綜合窗口工作人員服務接待禮儀、業務咨詢解答、材料收集審核、表冊登記填寫、系統規范操作等方面的培訓和學習成效,提升了工作人員的業務技能水平和文明服務意識。
“三學三強三提升”活動開展以來,我局堅持問題導向、目標導向和結果導向,通過“科室研學+集中問學+互助幫學”和“崗位大練兵+技能大比拼”等形式,不斷提高干部職工的專業思維、專業素養和專業方法,同時激發了大家參加技能比武活動的熱情和勁頭,掀起濃厚的比、學、趕、超、幫熱潮,形成學業務、提素質、強技能、比質量的良好氛圍,達到內強素質、外樹形象的目的,真正做到流程更暢、時限更短、服務更優、效率更高,為更好地推進政務服務標準化、規范化、便利化,助力全區經濟社會高質量發展貢獻政務服務力量。
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