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一、區行政審批服務局主要職責

（一）貫徹執行國家法律法規和行政審批制度改革政策，負責集中辦理區級部門劃轉的行政審批和服務事項，并承擔相應的法律責任，對區級行政許可事項進行動態調整和承接。

（二）負責承接省級、市級相關職能部門下放的行政審批事項，集中進行受理和審批；負責對垂直管理部門和其它部門進駐政務服務大廳的行政審批和服務工作進行規范、管理和監督。

（三）負責行政審批工作機制創新和政務服務流程的優化和管理。

（四）負責局機關和政務服務中心人員的教育、培訓、管理和績效考核工作，對各鎮（街道）便民服務站指導業務和監督管理。

（五）負責組織實施行政審批事項的現場勘驗、專家評審、驗收等工作，會同行業主管部門開展聯合勘驗。

（六）負責行政審批、政務服務體系的信息化平臺建設，負責數據采集、應用、共享和管理等工作。

（七）負責管理區政務服務中心。

（八）牽頭負責全區相對集中行政許可權改革，推進審批服務便民化。組織落實中、省、市、區行政許可等事項承接、取消和下放工作；牽頭負責對區級行政許可事項、中介服務事項、政務服務事項進行清理規范，編制清單并實施動態管理；牽頭負責區級權責清單的動態調整和管理工作。

（九）負責規范區級行政審批和政務服務行為，建立和完善相應工作機制；推進行政審批、政務服務標準化、便民化、數字化建設；負責對集中實施的行政審批、政務服務事項等進行流程再造、環節優化、時限壓縮和實行清單動態管理。并對事項辦理情況進行跟蹤督辦，協調解決辦理中出現的相關問題。

（十）依托省級、市級、區級政務服務平臺，推進“互聯網＋政務服務”建設，負責區級行政審批、政務服務及信息系統的運用管理工作，推進信息共享，做好“一網通辦”等有關工作，構建多種形式相融合的政務服務。

（十一）負責與區級有關職能部門的政策銜接、信息推送、聯系配合工作；會同有關部門建立完善審管分離、審管聯動、協調配合工作機制。

（十二）負責統籌協調推進全區政府職能轉變和“放管服”改革工作，擬定有關政策、規劃和規章制度并組織實施。承擔區推進職能轉變協調小組辦公室、區行政審批制度改革工作領導小組辦公室日常工作。

（十三）負責區級有關行政審批、政務服務事項投訴舉報的受理、承辦和問效工作，配合有關部門查處違法、違規、違紀問題。

（十四）承擔法律法規規定的其他職責，完成區委、區政府交辦的其他任務。

（十五）涉及行政許可事項的部門將有關行政許可事項劃轉到區行政審批服務局集中實施（具體事項以審定的劃轉目錄為準），與劃轉事項關聯的政務服務事項進駐政務服務中心集中受理，劃轉前仍由原部門繼續承擔，劃轉后由區行政審批服務局承擔。

二、區政務服務中心主要職責

(一)認真貫徹落實中、省、市關于政務服務、政務公開、公共服務等有關政策精神；在區委、區政府的領導和市政務服務中心的指導下開展工作。

(二)負責區政務服務中心的日常管理工作，制定有關規章制度、管理辦法等，并組織實施。

(三)負責區政務服務中心管理人員和進駐窗口單位工作人員的業務培訓、思想道德教育等，并對以上人員進行統一管理和考核。

(四)協調相關部門確定、審查和調整進入區政務服務中心的審批、服務、收費等項目。

(五)負責鎮（街道）便民服務站、社區便民服務室便民業務的指導工作。

(六)負責監督、檢查全區三級（區、鎮（街道）、社區）便民服務網絡體系正常運行。

(七)負責對全區三級便民中心（站）入駐業務辦理情況全程電子監察，并督查落實。

(八)負責執行“互聯網+政務服務”工作的落實。

(九)完成領導交辦的其他工作。

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